Czy zamawianie w Jelly bag w czasie epidemii jest bezpieczne?

Jak najbardziej! Stosujemy się do wytycznych dla placówek handlowych i usługowych oraz zachowujemy szczególną ostrożność i normy higieniczne na czas panowania wirusa.

Ile czasu czekam na przesyłkę?

Przesyłkę wysyłamy w ciągu 24 godzin od zamówienia. Po nadaniu przesyłki otrzymasz komunikat, informujący o rozpoczęciu procesu dostawy. Czas dostawy po wysłaniu przedmiotu zależy od wybranego przez Ciebie sposobu wysyłki. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 2 do 3 dni roboczych.

W jaki sposób dostarczane jest zamówienie?

Wysyłki realizujemy za pośrednictwem kuriera DPD oraz InPost.

Czy wysyłacie zamówienia za granicę?

W przypadku zamówień zagranicznych prosimy o kontakt na jellybag@jellybag.pl.

Czy mogę dokonać zwrotu mojego zamówienia?

Oczywiście! Zwrot bez podania przyczyny jest możliwy do 40 dni od momentu złożenia zamówienia. Jeśli chcesz zwrócić zamówiony produkt napisz do nas na jellybag@jellybag.pl. Więcej informacji uzyskasz pod tym linkiem. 

Jak mogę wyczyścić torebkę Jelly Bag?

Sposób czyszczenia torebek Jelly Bag jest bardzo łatwy i można zrobić to samemu w domu. Więcej dowiesz się o tym tutaj.

Jakie są formy płatności za zakupy?

Dostępne formy płatności to: Szybki przelew, BLIK, PayPo, Płatność gotówka przy odbiorze - za pobraniem.

Czy w cenie torebki otrzymam również uchwyt i organizer?

Tak, w cenę kompletu torebki wchodzi body, organizer i uchwyt.

Czy dostanę rabat na mój pierwszy zakup w sklepie jellybag.pl?

Tak, po zapisie na newsletter otrzymasz 10% rabatu na Twoje pierwsze zamówienie. Możesz to zrobić tutaj.

Czym jest kategoria Pre-owned?

Kategoria PRE-OWNED to asortyment torebek używanych, które klientki Jelly bag oddają w zamian za rabat na kolejne zakupy. Więcej informacji na temat programu pre owned dostępne jest tutaj.

Czy w jellybag.pl jest karta podarunkowa?

Tak, w celu zakupienia karty podarunkowej napisz do nas wiadomość na maila jellybag@jellybag.pl, wpisując w tytule maila "karta podarunkowa" i podając kwotę na jaką chcesz ją zakupić.